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(86) 21 6866 4610 (收費) 或 800 820 8668 (不適用於手機，僅限於中國國內免付費) |
西聯匯款中國合作夥伴
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如何匯款
這非常簡單。只需到最近的西聯合作網點(例如：中國郵政儲蓄銀行、中國農業銀行、中國光大銀行、浙江稠州商業銀行、吉林銀行、哈爾濱銀行、福建海峽銀行、煙台銀行、溫州銀行、徽商銀行和上海浦東發展銀行），填寫您的詳細信息，其餘的工作由我們為您完成。西聯匯款在全球共有437,0001多個合作網點遍及200多個國家，所以很可能在您附近的銀行或郵局就設有辦事處。
填寫匯款表單
填寫為您提供的表單，然後向合作夥伴出示由政府發行的身份證或其他證件。要瞭解更多資訊，請拔打中國地區熱線 800 820 8668 (不適用於手機，僅限於中國國內免付費2) 或 (86) 21 6866 4610（收費）
直接到賬匯款服務 - 新加坡的顧客們現在可以匯款到中國的銀行卡帳戶
-匯款人應在新加坡的某一西聯合作網點填寫直接到賬匯款表單，並提供收匯人的必要資訊，包括收匯人的姓名、電話號碼及銀行卡帳戶資訊（包括銀行名稱和銀行卡號碼）3。
支付匯款手續費將要匯出的款額連同必要的服務費用4一起交給合作夥伴。 -
簽名並接收收據在您確認收據上的所有資訊均無誤之後，您需要簽署一張收據。收據所列印的內容之一是您的匯款監控號碼(MTCN)。您可使用MTCN聯機（在網上）跟蹤匯款的狀況 。 
通知您的收款人現在應與您的收款人取得聯繫，將一些必要資訊告訴他/她，如匯款人姓名、匯款金額、匯款監控號碼（MTCN）和匯款國家/地區。
直接到賬匯款服務 - 新加坡的顧客們現在可以匯款到中國的銀行卡帳戶
如您第一次使用直接發匯至中國的銀行卡帳戶的服務，請注意收匯人應在中國時間早8：00 至 晚8：00之間撥打中國服務熱線 800 820 8050 (不適用於手機，僅限於中國國內免付費2)。
)核實如下資訊：- 收匯人的中文名字
- 匯款監控號碼 (MTCN)
- 收匯人的有效身份證號碼
- 收匯銀行名稱和銀行卡帳號
同一收匯人此後通過同一銀行卡帳戶使用直接到賬匯款服務，則不需再撥打中國服務熱線核實必要資訊。但如果收匯人的必要資訊有所改變（例如，匯款至同一銀行的另一銀行卡帳戶），則需要撥打中國服務熱線，核實其必要資訊。
跟蹤匯款轉到我們網站主頁上的 "跟蹤" 鏈結。然後可通過鍵入您姓名的拼音 (匯款人姓名）和匯款監控碼 (MTCN）來跟蹤匯款的狀態。
您還可以拔打中國地區熱線 800 820 8668 (不適用於手機，僅限於中國國內免付費2) 或 (86) 21 6866 4610（收費）來瞭解您的匯款狀態。 查詢直接到賬匯款服務（目前我們只提供從新加坡匯至中國的該匯款服務），請撥打中國地區熱線 800 820 8050 (不適用於手機，僅限於中國國內免付費2).
1 網點資料以2011年9月30日為準。部分國家不設發匯服務，客戶只可於合作網點收取匯款。
2 受限於可適用的電話服務供應商的費用（如有）。
3 a）首次採用直接到賬匯款服務的收匯人需撥打中國服務熱線 800 820 8050 (不適用於手機，僅限於中國國內免付費1)，核實發匯人資訊（如發匯人的姓名、匯款監控號碼和發出匯款之國家）及收匯人資訊（如收匯人的姓名、電話號碼和銀行帳戶資訊）。
b） 收匯人首次直接到賬匯款交易通常需要24至72小時到達收匯人的銀行帳戶，但受限於收匯人與中國服務熱線確認必要資訊的時間、銀行營業時間、銀行和當地的節日，以及其他限制。
c）發匯人提供的收匯人姓名和銀行卡帳戶資訊必須和到達銀行記錄的收匯人資訊完全一致。若提供的資訊不符，或發匯人提供不完整或難於辨認的銀行信息或銀行卡號碼，匯款將無法到達銀行卡帳戶。此種情況下，西聯將向發匯人退回匯款金額但仍收取匯款手續費。
d）如果收匯人被要求核實其必要資訊但在第三個銀行工作日（自發匯之日算起）中國時間下午四點前仍未進行資訊核實，匯款將被拒絕。
e）採用直接到賬匯款服務匯款至不同銀行卡帳戶（包括同一銀行的不同卡帳戶），收匯人均需撥打中國服務熱線核實各不同銀行卡帳戶的其必要資訊。
f）西聯或合作夥伴不會通知發匯人及收匯人匯款已經到指定的銀行卡帳戶。
4 如果是向國外匯款，除手續費外，西聯在將當地貨幣兌換成外國貨幣時所產生之匯差獲利。